Si alguna vez te has retrasado en el pago de una factura o un préstamo, es probable que hayas sido incluido en ASNEF, la lista de morosos más grande de España. Esto puede afectar tu capacidad para obtener un préstamo en el futuro, incluso si eres solvente actualmente. La buena noticia es que hay formas de salir de ASNEF y limpiar tu historial crediticio. En este artículo te presentamos una guía paso a paso para lograrlo.
Comprende qué significa estar en ASNEF
Antes de empezar a trabajar para salir de ASNEF, es importante entender qué significa estar en esta lista. ASNEF es un registro de impagos de personas físicas y jurídicas y está gestionado por la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) y Equifax Ibérica. Si no pagas tus facturas con alguna compañía que esté asociada con ASNEF, puedes ser incluido en su lista de morosos. Una vez que estás en la lista, las empresas pueden negarse a concederte un préstamo, hipoteca, tarjeta de crédito, etc.
Solicita el informe de solvencia y revisa tus datos
Lo primero que debes hacer al descubrir que estás en ASNEF es solicitar un informe de solvencia. Este documento ofrece información sobre tus deudas y la deuda total que tienes, así como la cantidad que adeudas a cada entidad. Algunas veces, los datos pueden ser incorrectos o estar desactualizados, lo que puede hacer que tu inclusión en ASNEF sea injusta. Si encuentras errores, debes presentar una reclamación ante la entidad correspondiente.
Paga tus deudas
El siguiente paso para salir de ASNEF es pagar tus deudas pendientes. Una vez que esto se haya hecho, la entidad que te incluyó en la lista debe eliminar tus datos en un plazo de 30 días. Si no lo hacen, puedes presentar una reclamación ante el departamento de atención al cliente de la entidad correspondiente. Asegúrate de guardar los justificantes de pago y solicita siempre una confirmación por escrito de que la deuda ha sido cancelada.
Solicita la eliminación de tu registro en ASNEF
Si has pagado todas tus deudas, pero aún no has sido eliminado de ASNEF, tendrás que contactar a la entidad correspondiente y solicitar que retiren tu registro. Podrás pedir la eliminación del mismo a través de su página web. Debes demostrar que has abonado tus deudas pendientes y, cuando te lo pidan, darles los justificantes de pago pertinente. Si la entidad se niega a eliminar tu registro, podrás volver a presentar una reclamación ante el departamento de atención al cliente.
Pide a ASNEF que compruebe si tus datos han sido borrados
Una vez que hayas solicitado la eliminación de tu registro en ASNEF, deberías recibir una respuesta por parte de la entidad en un plazo de 10 días hábiles. Si no recibes ninguna respuesta, o si esta no es satisfactoria, debes contactar directamente a ASNEF para comprobar que tus datos han sido eliminados. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos para presentar una reclamación.
Conclusiones finales
Salir de ASNEF es posible con un poco de tiempo y trabajo. Lo más importante es estar informado sobre tus derechos y hacer todo lo posible para resolver el problema de raíz. Si sigues esta guía paso a paso, podrás limpiar tu historial crediticio y mejorar tu situación financiera en el futuro.
